Правила перевезення

• Відправлення відбувається за місцевим часом країни відправлення.
• Перевізник не відповідає за правильність оформлення та наявність документів, що дають право перетинати кордон країн маршруту, а також не несе відповідальності за порушення митних чи еміграційних правил.
• Квиток є іменним документом, тому не може бути переданим іншій особі.
• Квиток є дійсним до дати та години виїзду, вказаних у проїзному документі.
• У транспортному засобі заборонено розпивання алкогольних напоїв, прийом наркотичних засобів і куріння.
• Для повернення або зміни проїзного документу необхідно звертатись в агенство, де була здійснена купівля даного квитка.
• Умови повернення проїзного документу є обов'язковими для ознайомлення і містяться у квитку.

• Після придбання проїзного документу перевірити правильність даних, вказаних у ньому.
• Пред'явити водію при реєстрації роздрукований квиток — електронний зразок на екрані гаджета також вважається дійсним.
• Прибути на місце відправлення автобуса не пізніше, ніж за 30 хв до зазначенення у квитку часу виїзду.
• У разі запізнення на відправлення відповідальність несе пасажир.
• У разі виникнення проблем (не можете знайти автобус, маєте сумніви відносно місця відправлення тощо) звернутись за телефонами, вказаними у квитку.

• Відмовити в перевезенні пасажиру, який перебуває у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння, в брудному одязі, який тим чи іншим чином обмежує або загрожує проїзду інших пасажирів.
• Не чекати на пасажира та продовжити рух згідно розкладу без компенсації вартості проїзду, у випадку коли пасажир не дотримується митних і прикордонних правил і буде затриманий на кордоні.

Забороняється:

• Ходити по салону.
• Розпивати спиртні напої.
• Смітити.

• При перетині кордону всі пасажири повинні знаходитись на своїх місцях.
• При проходженні прикордонного контролю зобов'язані пред'явити необхідні документи.

• Алкогольні напої — більше 1 літра на людину; тютюнові вироби — більше 2 пачок на людину.
• Ікру — не більше 1 банки на людину.
• Легкозаймисті та вибухонебезпечні речовини.
• М'ясо-молочні вироби.
• Тварин без відповідних документів та кліток.
• Предмети культурної, художньої чи історичної цінності без відповідного дозволу.
• Ліки.